名入れガイド

【注意事項】
■返品交換について
・加工設定を行った商品はお客様都合によるキャンセル・返品交換をお受けできませんのでご注意ください。

■ご注文時について
・ご注文者の名前での刺しゅう・名入れであっても、必ずお作りする名前をご記入ください。記入がない場合キャンセルとなります。
・加工商品については、ご注文時のみ承っております。ご購入後の加工はお受けできません。

■刺繍文字・刺繍箇所について
・カタカナ・ひらがな・漢字・英字・1行の文字数は、基本的に胸元：13文字まで・袖：10文字まで（文字や書体によって多少前後します）
・漢字は当用漢字のみです。
・記号はお受けできません。
・お名前の画数、旧漢字等また商品の素材、名入れ文字数や場所により刺繍ができない場合があります。電話・メール・ハガキ等でご連絡させていただきますが、連絡がつかない場合キャンセルとなります。
・カーディガンの刺しゅう加工は名前のみになります。材質の都合上、マーク・キャラクターの刺しゅう加工はお受けできません。
・ご指定いただいたお名前が、インターネットで扱えない文字の場合（例：二点しんにょう、はしご高、立の崎の漢字）、オンラインショッピングからでは、正しくご注文をお受けできない場合がございます。
特に、Windows VistaやWindows7をご使用の場合、入力した文字によっては、画面上で表示される文字と、実際に商品や名入れカードに印刷された文字が異なる場合がございますのでご注意ください。
二点しんにょう、はしご高、立の崎などの漢字をご指定の場合は、お手数ですがカタログに綴じ込みの注文書もしくはFAXにてお申し込みいただくか、もしくは、お問い合わせフォームよりご相談ください。
お客様自身で使用可能な漢字を判断するのが難しい場合も、ご注文前に、お問い合わせフォームよりご相談ください。

■WEBの加工設定画面では設定できないパターンの刺繍可否について
下記のパターンでの刺繍は可能ですが、システムの仕様上、WEBの加工設定画面で設定ができないため、「仮入力」と加工設定画面でご入力いただいてからご注文をお願いします。
ご注文後、お問い合わせフォームよりご希望内容をご連絡ください。
・「2段」で刺しゅうを入れて、上段下段で書体を変更したい
・袖と胸の2ヵ所に刺しゅうをいれたい　　など

■お届け（納期）について
・名入れ加工商品はご注文が混みあった場合、お届けまで約３週間かかる場合がございます。
同時にご注文いただいた加工なしの商品も基本的に同時のお届けになります。ご了承ください。