FAQ カタログについて
カタログの購読について
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各種カタログは、すべて無料でご利用いただけます。カタログ配送料も無料です。カタログはカタログ請求フォームよりご請求いただけます。
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各種カタログはカタログ請求フォームよりご請求いただけます。
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看護師向けの商材(白衣・シューズ・グッズ等)が掲載されている「アンファミエ」と保育士向けの商材(ウェア・エプロン・シューズ等)が掲載されている「グランディールべべ」と2種類ございます。
介護士向けのアイテムは「アンファミエ」のほうが多く掲載されております。
カタログをご希望の場合はカタログ請求フォームより申請をお願いします。 -
カタログの配送は、基本的にメール便にて配送させていただいております。カタログの在庫状況、配達エリアによってはお届けまでに1週間前後お時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
カタログ請求フォームはこちら
※GWや夏季・年末年始休業期間の場合は、お届けまでに2週間前後かかることがございます。 -
会員ログイン後、マイページの「会員情報変更」からご変更いただけます。カタログのお届け先は、基本的にご本人様のみ、ご自宅のみとさせていただいておりますが、ご実家や勤務先への送付をご希望の方は、お問い合わせフォーム「そのほかの事項について」より、ご本人様のお名前・ご住所・電話番号・ご実家(勤務先)のお名前・ご住所・電話番号・カタログ名称をご入力のうえ、お申し込みください。なお、ご本人様以外へのお届けはお受けしておりません。また、すでにカタログが発送手続きに入っている場合、送付先の変更はできかねますので、あらかじめご了承ください。
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カタログのお届け先は、基本的にご本人様のみ、ご自宅のみとさせていただいておりますが、ご実家や勤務先への送付をご希望の方は、お問い合わせフォームより、ご本人様のお名前・ご住所・電話番号・ご実家(勤務先)のお名前・ご住所・電話番号・カタログ名称をご入力のうえ、ご連絡ください。なお、ご本人様以外へのお届けはお受けしておりません。
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誠に申し訳ございませんが、カタログのご友人様へのご送付はお受けできません。カタログのお届け先は、基本的にご本人様のみ、ご自宅のみとさせていただいております。ご友人様が当社カタログをご希望の場合は、ご自身でカタログ請求のお手続きを行ってくださるようご案内いただけますと幸いです。カタログはカタログ請求ページよりご請求いただけます。
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誠に申し訳ございませんが、廃盤商品などがあるため過去のカタログはお送りしておりません。
カタログの配送停止について
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お問い合わせフォームよりご連絡ください。お届けを停止するカタログ名とお届け先住所、ならびにカタログ配送停止の旨をご入力のうえ、ご連絡をお願いいたします。なお、すでにお届けの準備に入っているカタログは、配送を止められない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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誠に申し訳ございません。大変お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お届けを停止するカタログ名とお届け先住所、ならびにカタログ配送停止の旨をご入力のうえ、ご連絡をお願いいたします。なお、すでにお届けの準備に入っているカタログは、配送を止められない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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ご注文に関するご質問
ご注文や配送、お支払、返品・交換などご注文や商品に関する、ご質問
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カタログに関するご質問
カタログの購読や配送停止、配送先変更などカタログに関する、ご質問
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WEBや会員情報に関するご質問
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クーポンや特典、名入れなどの加工サービスなど、各種サービスに関する、ご質問
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店舗に関するご質問
各店舗情報や店舗での加工サービスなど店舗に関するご質問
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