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クーポンについて

名入れ・加工対象商品について

  • 下記のステップで、加工内容の設定が行えます。

    加工希望する商品の「加工設定」ボタンをクリックします。
    加工内容の設定ステップ1

    希望する加工を選択します。
    内容に問題がなければ「設定する」ボタンをクリックします。
    加工内容の設定ステップ2

    加工設定が完了しました。
    加工内容の設定ステップ3

    加工内容を変更したいときは「利用しない」の選択でリセットが可能です。
    加工内容の設定ステップ4

  • 同一商品で、個別に加工内容を設定する方法

    同一の商品を別々の内容で加工設定される場合には、1つずつ買い物カゴに入れていただく必要がございます。
    例えば、印鑑商品Aを2個、それぞれ別のお名前で加工設定してご購入いただく際には、お手数でも商品Aを1つずつ買い物カゴに入れていただく必要がございます。

  • 名入れ・写真入りなどオリジナル発注商品は、基本的に、受注後の変更・キャンセルはできませんので、ご注文時には十分にご確認ください。ただし、ご注文後、すみやかに名入れ情報の誤り・訂正をご連絡いただいた場合は、この限りではありませんので、お問い合わせ専用フォームよりご連絡ください。商品が出荷準備段階になっている場合やご注文内容によっては、ご希望にそえない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  • はい、ございます。ご指定いただいたお名前が、インターネットで扱えない文字の場合(例:二点しんにょうの漢字)、オンラインショッピングからでは、正しくご注文をお受けできない場合がございます。特に、Windows VistaやWindows7をご使用の場合、入力した文字によっては、画面上で表示される文字と、実際に商品に印刷された文字が異なる場合がございますのでご注意ください。二点しんにょうなどの漢字をご指定の場合は、お手数ですがカタログに綴じ込みの注文書もしくはFAXにてお申し込みください。お客様自身で使用可能な漢字を判断するのが難しい場合は、ご注文の前に、お問い合わせ専用フォームよりご連絡ください。

裾直し・丈上げについて

ポイントサービスについて

まとめ買い割引について

特典プレゼントについて

FAQにあてはまる項目がない場合は、お手数ですが、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

お電話やFAXでのお問い合わせをご希望の場合は、誠にお手数ですが、ショッピングガイド「お問い合わせについて」より、お電話番号等をご確認のうえ、ご連絡をお願いいたします